Aj na diaľku môžeme organizovať zamestnancov

Práca na diaľku tu zostane, a odbory sa musia naučiť, ako organizovať pracovníkov online a riešiť ich obavy. Skúsenosť z pandémie ukazuje, že je to možné, ale vyžaduje to, aby odbory prehodnotili svoje pracovné metódy a našli nové spôsoby komunikácie s pracovníkmi. Pomocou inovatívnych komunikačných prostriedkov môžu odbory osloviť pracovníkov na diaľku a ukázať, že kolektívne akcie sú najlepším spôsobom, ako riešiť ich obavy. Počas prvého uzamknutie, vyvolaného pandémií COVID-19 v roku 2020 bolo údajne takmer 40% pracovníkov v Európskej únii prešlo na prácu na diaľku. Aj keď pandémia nakoniec skončí, práca na diaľku tu môže zostať navždy. Táto zmena sa dotkne aj našich priemyselných odvetví. Pracovníci, ktorí pracujú úplne alebo čiastočne mimo továrenské alebo kancelárske priestory, budú potrebovať ochranu odborov a kolektívne zmluvy. Ako by však odbory mali organizovať pracovníkov na diaľku a komunikovať s nimi? Už z roku 2020 existuje mnoho dobrých príkladov, že organizovanie bolo možné online. IndustriAll Europe informovala o digitálnej organizačnej kampani fínskych kovákov a o hybridnej kampani českého odborového zväzu OS KOVO.

Ako sa teda dostaneme k pracovníkom, ktorí fungujú z domova? Získavanie kontaktných údajov pracovníkov je náročné a vyžaduje čas. Organizácia pracovníkov na diaľku je náročnejšie ako pracovníkov na pracovisku. Potrebujete správny zoznam kontaktov, pretože sa nemôžete stretnúť „osobne“ a často je nutná kreativita. Niektoré členské organizácie vyhľadávajú kontakty pomocou sociálnych médií, iné sa obracajú na súd, aby získali kontaktné údaje zamestnancov. Akonáhle bude tento problém vyriešený, malo by byť možné, aby odbory dosiahli na ešte širšie okruh pracovníkov.

Pandémie vyvolala strmú krivku učenia sa a ľudia sú teraz zvyknutí na digitálnu komunikáciu a online schôdzky. Pandémie nám tiež poskytla predstavu o tom, ako by odbory mali rozvíjať spôsoby svojej práce v „novom“ svete, kde narastá práca na diaľku. Sú vyžadované zmeny v spôsobe komunikácie odborov so súčasnými i potenciálnymi členmi, organizovanie, kolektívnym vyjednávanie a školenia.

Správa Odbory 21 sumarizuje niektoré kľúčové poznatky z pandemického roku 2020:

• Nové formy efektívne online komunikácie umožňujú odborom spolupracovať s viacerými pracovníkmi, načúvať ich obavám a porozumieť ich potrebám.
• Odbory musia prehodnotiť svoje komunikačné metódy, upgradovať a zdokonaliť svoju infraštruktúru a vyškoliť zamestnancov a zástupcov odborov.
• Vstup do odborov bude treba uľahčiť, bude potrebné zahrnúť užívateľsky prívetivý online systém vstup do odborov.
• Integrácia sociálnych médií (najmä Facebook Messenger) do formálnych komunikačných kanálov odborov je uznaním skutočnosti, že rastúci počet členov kontaktuje odbory týmto spôsobom.
• E-mail zostáva najrýchlejším spôsobom zdieľania informácií s pracovníkmi. To vyžaduje komplexný a aktualizovaný register. Práca v oblasti udržania členov je cenná: prechádzanie zoznamov členov, ktorí vystúpili  z odborov a ich kontaktovanie viedlo k opätovnému vstupu významného počtu členov späť do odborov.
• Zviditeľnenie je dôležité: mnoho ľudí sa pripojilo, pretože na ne urobilo dojem, akú úlohu hrali odbory v boji za zachovanie priemyslu

Isabelle Barthes, zastupujúci generálna tajomníčka industriAll Europe, uviedla: „Pracovníci na diaľku musia mať možnosť požívať rovnaké práva ako všetci ostatní pracovníci, vrátane práva vstúpiť do odborov, kolektívneho vyjednávania a školenia. Pomocou inovatívnych komunikačných prostriedkov môžu odbory osloviť pracovníkov na diaľku a ukázať, že kolektívne akcie sú najlepším spôsobom, ako riešiť ich obavy. Organizovanie funguje, keď si ľudia uvedomia, že ich členstvo v odboroch slúži ich záujmom, a keď sami môžu prispieť k aktívnemu formovaniu svojho pracovného prostredia. Práca na diaľku to nezmení. Úlohou teraz je udržať tento moment a vytvorené väzby.“